Pirmąjį „Chabot“ pavadinimą „ELIZA“ 1960 m. Sukūrė MIT profesorius Josephas Weizenbaumas (1923 m. Sausio 8 d. Vokietijoje - 2008 m. Kovo 5 d.). Tai yra tam tikros rūšies kompiuterinė programa, kurios reikšmė yra „Mano Dievas yra gausa“. Standartinė Elizos forma yra „Su fermentais susijęs imuninių sorbentų tyrimas“. Kai kurie iš jų yra Charlie, Cleverbot, Fred, Jenney AI, SimSimi ir kt. Kai kurios iš „Chatbot“ sukurtų kompanijų yra „Ežiuko žurnalas“, įkurtas 2007 m., „Dog Town Media“ 2011 m., „MobiDev“ įsteigtas 2009 m. Susiliejimas „Informatic“ įkurta 2000 m., „On graph Technologies“ 2007 m., „Optisol Business Solutions“ 2006 m.

Kas yra „Chatbot“?

Tai yra programinės įrangos tipas, naudojamas bendraujant su žmonėmis skirtingomis kalbomis per skirtingas mobilias programas, svetaines, pranešimus ir pan. Standartinė roboto forma yra „Build-Operate-Transfer“. „Chabot‘s“ nėra tinkami universaliems pokalbiams, nes turime ir privalumų, ir trūkumų. Yra skirtingi pavadinimai: „Smart bot“, „Conversational bot“, „Chatterbot“, „Talbot“, „Interactive agent“, „Conversational AI“ ir „Conversational“ sąsają. Dauguma jų yra tam tikra pranešimų sąsaja, užuot atsakius į žmones, robotai atsakys į klientų klausimus. Kai kurie veiksniai, motyvuojantys žmones naudotis „Chatbots“, yra produktyvumas, pramogos, socialiniai ir santykiniai veiksniai bei smalsumas. Kai kurie geri robotai yra „Vikšriniai robotai“, „Transakciniai robotai“, „Informaciniai robotai“, „Pramogų robotai“, „Meno robotai“, „Žaidimų robotai“ ir kt., O blogi robotai yra įsilaužėliai, šlamšto siuntėjai, grandikliai, apsimetėliai ir kt.

Kaip veikia „Chatbot“?

Tai yra įrankis, naudojamas bendraujant tarp žmogaus ir roboto per internetinį žiniatinklį, ir jie turi CUI (pokalbio vartotojo sąsają), kuri naudojama žmonėms leisti bendrauti su mašinomis skirtingomis kalbomis, o tai supranta „Chatbot“. Jų dažniausiai galima rasti tokiose platformose kaip „Facebook“, „Whatsapp“, „Skype“, „Instagram“, „Hike“, svetainėje ir kt.

Jie taip pat turi smegenis, kurios turi tris pagrindines dalis: žinių šaltinį, atsargų frazes ir pokalbio atmintį. Kai ką nors tam sakome, pirmiausia jis išanalizuoja žodį ir ieško raktinio žodžio, kuris atsakytų vartotojams. Jis analizuoja raktinį žodį naudodamas tris pagrindines smegenų dalis ir pateikia atsakymą į vartotojo klausimus. Tokiu būdu veikia „Chatbot“ smegenys.

AI pokalbių robotai

Standartinė AI forma yra Dirbtinis intelektas , jis naudojamas kalbėtis su vartotojais jų natūraliomis kalbomis per mobiliąsias programas, svetaines ir daugelį kitų pranešimų programų. Kai kurie pavyzdžiai yra „Spotify“ robotas, kuris naudojamas lengvai ieškant muzikos, „Wholefoods“, kuris naudojamas receptų paieškai ir kt.

„Chatbots“ tipai

Yra du tipai: AI ir Fixed. Skirtumas tarp AI ir Fixed parodytas žemiau esančioje lentelėje

S.NO	„AI Chatbot“	Ištaisyta „Chatbot“
1.	„AI Chatbot“ nėra iš anksto nustatytas	Fiksuotas „Chatbot“ yra iš anksto nustatytas
du.	PG nėra ribota prieiga prie klientų aptarnavimo	Yra ribota prieiga prie klientų fiksuoto ryšio paslaugų
3.	Šis tipas elgiasi protingai ir atsako tinkamiausiais atsakymais	Šis tipas atsako iš anksto nustatytu bibliotekos scenarijumi
Keturi.	Dirbtinis intelektas naudoja NLP, kad atsakytų į vartotojo klausimus	Ji nenaudoja NLP, kad atsakytų į vartotojo užklausas
5.	PG lengvai, greitai iššifruoja pranešimus ir atitinkamai reaguoja	Fiksuotas lengvai iššifruoja pranešimus
6.	Kitas „AI Chatbot“ vardas yra „Intelligence Chatbot“	Kitas fiksuoto „Chatbot“ vardas yra taisyklėmis pagrįstas „Chatbot“

„Chatbot“ projektavimo procesas

„Chatbot“ procesui sukurti yra septyni žingsniai. Tai yra taikymo sritis ir reikalavimas, nustatant įvestis, suprantant vartotojo sąsajos elementus, pirmiausia sukuriant sąveiką, kuriant pokalbį ir galiausiai išbandant. „Chatbot“ projektavimo proceso paveikslas parodytas žemiau

„chatbot“ kūrimo procesas

Pirmasis žingsnis kuriant „Chatbot“ yra žinoti taikymo sritį ir reikalavimus, pvz., Kodėl „chatbot“, platforma, leidžianti paleisti pokalbių robotus, ir jo apribojimai. Antras žingsnis - nustatyti vartotojų įvestis užklausų forma, naudojant tekstą, balsą ar vaizdus, iš įrenginių ir žvalgybos sistemų. Trečias žingsnis - suprasti vartotojo sąsajos (UI) elementus, kuriuos galime pamatyti savo programose. Vartotojo sąsajos elementai yra penkių tipų: komandų eilutė (CL), grafinė vartotojo sąsaja (GUI), meniu valdoma sąsaja (MDI), forma pagrįsta sąsaja (FTB) ir natūralios kalbos sąsaja (NLI). Supratus vartotojo sąsajos elementus, kitas žingsnis yra sukurti pirmąją sąveiką ir sukurti pokalbį. Paskutinis „Chatbot“ projektavimo proceso etapas yra testavimas, kuris atliekamas mobiliajame telefone ir svetainėse, kad žinotumėte, kaip jis veikia.

„Chatbot“ architektūra

„Chatbot“ architektūrai reikalingas kandidatų atsakymų generatorius ir atsakymo parinkiklis, kad atsakymas į vartotojo užklausas būtų pateiktas tekstu, vaizdais ir balsu. „Chatbot“ architektūra parodyta žemiau esančiame paveikslėlyje.

„chatbot“ architektūra

Aukščiau pateiktame paveikslėlyje vartotojo pranešimai pateikiami ketinimų klasifikavimui ir esybės atpažinimui.

“nuolatinės srovės įtampos padvigubinimas ”

Tikslas: An tikslas aukščiau pateiktame paveikslėlyje apibrėžiamas kaip vartotojo ketinimas, pavyzdžiui, žodžio „Good Bye“ tikslas yra užbaigti pokalbį panašiai, žodžio „Kokie yra geri kinų restoranai“ tikslas yra rasti restoraną.
Subjektas: An subjektas „Chatbot“ yra naudojamas modifikuoti ketinimus ir yra trijų tipų subjektai, jie yra sistemos, kūrėjo ir seanso subjektai.
Kandidatų atsakymų generatorius: Kandidatų atsakymų generatorius „Chatbot“ atlieka skaičiavimus naudodamas skirtingus algoritmus, kad apdorotų vartotojo užklausą. Tada šių skaičiavimų rezultatas yra kandidato atsakymas.
Atsakymo parinkiklis: Atsakymų parinkiklis „Chatbot“ naudojo žodį ar tekstą pasirinkti pagal vartotojo užklausas, kad vartotojams būtų atsakyta, kurie turėtų veikti geriau.

„Chatbot“ iššūkiai

Kai kurie iššūkiai yra

Saugumas
Suprasti vartotojo nuotaikas ir emocijas balso robotų atveju
Kalbos specializacija
Nestandartinės kalbos

Privalumai

Privalumai yra

Mažiau išlaidų
Prieinamumas visą parą
Mokymasis ir atnaujinimas
Jis valdo kelis klientus
Tai lengva naudoti
Žmogaus pastangos yra mažesnės

Trūkumai

Kai kurie trūkumai yra

Programai įdiegti reikia daugiau laiko
Sudėtinga sąsaja

Programos

„Chatterbot“ programos pateikiamos žemiau

„Chatbot“ pramogoms: „Jokebot“, „Quotebot“, „Vakarienės idėjų botas“, „Ruuh“, „Zo“, „Genius“ ir kt.
„Chatbot“ sveikata: „Webot“, „Meditatebot“, „Health tap“ ir kt
„Chatbot“ naujienoms ir orams: CNN, „Poncho“ ir kt

„Chabot“ gerina klientų aptarnavimą, todėl „Chatbot“ nauda kasdien didėja. Šiandieniniame pasaulyje žinučių siuntimas tapo viena iš populiariausių komunikacijos priemonių, nesvarbu, ar tai tekstinis pranešimas, ar per pranešimų programėles. „Chabot“ yra naudojami skirtingose srityse skirtingiems tikslams, nes dėl šių skirtingų tipų verslo plėtojami „Chabot“. Pokalbių robotai yra kuriamos ir kuriamos atsižvelgiant į klientų užklausas ir jų kalbas. Štai jums klausimas, ar įmanoma sukurti savo, neturint jokių kodavimo žinių?